Asa

Dispečing/technická špecifikácia

dispecing-tech-specifikacia

Autoklub Slovakia Assistance, s.r.o.

Bosákova 3, 851 04 Bratislava info@asaauto.sk

IT Systém

ASA pre svoje účely používa telefónny systém CISCO a system Call Rec, technológiu umožňujúcu monitorovanie a nahrávanie hovorov počas telefonovania. Miestna sieť LAN je na princípe “metallic line base”, kapacita prenosu je 500 Mb/s.

Operačný systém – HP server, OS Win 2012 R2, PC HP OS Win 7 Professional.

Call centrum disponuje skúsenými operátormi, ktorí zabezpečujú nepretržitú prevádzku

365 dní v roku, 7 dní v týždni, 24 hodín denne.

telefon-iconVolanie zo SR 18 112
globe-iconVolanie zo zahraničia +421 2 492 05 949