člen skupiny

Autoklub Slovakia Assistance, s.r.o. so sídlo v Bratislave na ulici Stará Vajnorská 15 , je dcérskou spoločnosťou ÚAMK a.s. Praha. Je zameraná na poskytovanie služieb motoristom v núdzi.

ASA je v Slovenskej republike výhradným zmluvným partnerom najväčšej európskej asistenčnej spoločnosti – ARC EUROPE, ktorá v celoeurópskom meradle zabezpečuje služby predovšetkým pre nové predané vozidlá.
Dispečing má vybavený progresívnou technológiou, čo zabezpečuje poskytovanie spomínaných služieb na vysokej profesionálnej úrovni. Mnoho majiteľov nových vozidiel disponuje telefónnym číslom, prostredníctvom ktorého sa slovenský zákazník na území Slovenskej republiky dovolá pomoci v núdzi bezplatne.

ZÁKLADNÁ ČINNOSŤ ASA

Základnou činnosťou ASA je pomoc motoristom a starostlivosť o nich, predovšetkým v núdzových situáciách vozidiel a ich posádky.

ASA je určená na poskytovanie asistenčného zabezpečovania užívateľov motorových vozidiel, vybavených špecifickými dokumentmi (od výrobcov a predajcov vozidiel, od leasingových spoločností, poisťovní, bánk a od ďalších organizácií a inštitúcií)

ASA poskytuje komplexné asistenčné služby – pomoc pre všetky druhy motorových vozidiel.

Na koho je základná činnosť ASA zameraná?

Svojou činnosťou sa ASA zameriava na:

• Klientov svojich asistenčných partnerov (majiteľov nových a ostatných automobilov krytých asistenčnými službami, klientov leasingových spoločností, poisťovní, bánk a ďalších partnerských subjektov)
• Zahraničných návštevníkov – členov medzinárodných autoklubov, držiteľov ich medzinárodných klubových dokumentov a doplnkových dokumentov k nim
• Držiteľov národných a medzinárodných dokumentov ASA a k nim pripojených doplnkových asistenčných dokumentov
• Všetkých ostatných motoristov (tuzemských aj zahraničných), ktorí sa so žiadosťou o pomoc alebo základné informácie obrátia na dispečing alebo na pracovisko ASA.

Základnou zásadou všetkých služieb ASA je:

Každá žiadosť motoristu v núdzi musí byť prijatá a podľa možností splnená!

Až následne môže vystúpiť otázka – čím a ako bude takáto pomoc uhradená.

Poznámka: Samozrejme – najlepšie sú na tom tí motoristi, ktorí sú vybavení asistenčnými dokumentmi ASA alebo partnerov ASA – tí obyčajne neplatia nič, alebo im je potrebná služba zabezpečená a uskutočnená s výraznou zľavou.

Celoerópsky systém zliav